تهران پاساژ چارسو طبقه ۲ واحد ۲ 09127794361
درخواست تعمیر
×

مشکلات و رفع مشکلات گوشی آیفون ایکس

خانه » مقاله » مشکلات و رفع مشکلات گوشی آیفون ایکس
مقاله راحله هاشمی ۲۲ مهر ۱۳۹۹

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

اگر شما  دارید و یا به فکر خرید یک گوشی دست دوم هستید، ممکن است بخواهید با هر گونه مشکلی که در آیفون ایکس امکان دارد وجود داشته باشد آشنا شوید. ما جزئیات مربوط به مشکلات و اشکالات آیفون ایکس را بررسی می کنیم. از جمله صفحات غیر پاسخگو، تأخیرهای تماس ورودی، خرابی های Face ID، بلندگوهای وزوزو ، و گزارش ترک خورده لنزها  در اینجا همه را بررسی می کنیم تا بیشتر بدانید. آیفون ایکس در شرکت اپل در سپتامبر ۲۰۱۷ رونمایی شد و سرانجام در تاریخ ۳ نوامبر ۲۰۱۷ به فروش رسید و به آیفون ۸ و آیفون ۸ پلاس در لیست آیفون های اپل پیوست. با معرفی آیفون XS ،XS Max و آیفون XR تولید گوشی آیفون ایکس دیگر متوقف شد و دیگر به فروش نمی رسد، اما اگر آیفون ایکس دارید یا به فکر خرید یک دست دوم هستید، ممکن است بخواهید کاملاً به هر مشکلی که در گوشی وجود دارد. اشراف داشته باشید.پس با تیم بستینال سرویس همراه شوید. اتفاقاً، علی رغم مشکلات، هنوز فکر می کنیم که آیفون ایکس اپل یک گوشی عالی بود. چند مورد شکایت از کاربران وجود دارد، از صفحه های بی پاسخ (که به روزرسانی نرم افزاری برای آنها صادر شده است)، مشکلات مربوط به بلندگوهای وزوز و گزارش هایی مبنی بر اینکه چند گوشی با مشکل کار نکردن Face ID روبرو هستند و مسئله ای که تحت تأثیر قرار گرفته است دوربین، با ادعای گزارش شده است که به راحتی ترک خورده است. آخرین مسئله، از نوامبر ۲۰۱۸، این است که برخی از صفحه نمایش های آیفون ایکس ، به طور مداوم یا به طور متناوب به لمس پاسخ نمی دهند. خوشبختانه اپل این مسئله را تشخیص داده و اگر iPhone X خود را به فروشگاه خرده فروشی اپل یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل ببرید، این مشکل را به صورت رایگان برطرف خواهد کرد.

شکایات آیفون آیکس

چند مورد شکایت از طرف کاربران وجود داشته است، از جمله اینکه کاربران ادعا می کنند که لنز دوربین به راحتی شکسته می شود. شایان ذکر است که برخی از این شکایات حتی در مورد محبوب ترین گوشی هوشمند فعلی بازار نیز بسیار کم است، بنابراین ممکن است هیچ یک از این مشکلات را با گوشی تجربه نکنید.

عدم پاسخگویی صفحه نمایش آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

اپل تأیید کرده است که برخی از مدل های آیفون ایکس از مشکلی رنج می برند که می تواند باعث شود صفحه یا بخشی از صفحه نمایش دیگر به لمس کاربر پاسخ ندهد. نمایشگر یا بخشی از نمایشگر در هنگام لمس پاسخ نمی دهد یا به طور متناوب پاسخ می دهد. نمایشگر حتی اگر لمس نشده باشد نیز واکنش نشان می دهد اپل جایگزینی صفحه نمایش رایگان را برای دستگاه های معیوب ارائه می دهد ، شما می توانید اطلاعات در سایت اپل کسب کنید. اگر آیفون ایکس شما آسیب دیده باشد، از جمله اگر صفحه نمایش شکسته باشد، اپل اصرار دارد که این مسئله قبل از سرویس حل شود.

صفحه لمسی کار نمی کند

ما مطمئن نیستیم که مورد بالا به نحوی به این موضوع مربوط باشد یا خیر، اما در روزهای ابتدایی آیفون ایکس ، برخی از افراد متوجه شده اند که صفحه لمسی iPhone X آنها دیگر کار نمی کند. در بعضی موارد در هوای سرد بی پاسخ می شود. در پاسخ ، اپل به روزرسانی iOS 11 را صادر کرد که به این مسئله پرداخته است. در ابتدا موضوعی در مورد Reddit ادعا می کرد که از داخل رفتن تا سرما بیرون از منزل ۲ ثانیه طول می کشد و صفحه نمایش من بسیار پاسخگو نیست.طبق گزارشی در The Loop ، اپل تأیید کرد که از این موضوع آگاه است. این شرکت گفت: ما از مواردی آگاه هستیم که صفحه آیفون ایکس پس از تغییر سریع محیط سرد نسبت به لمس موقتاً پاسخ نمی دهد. پس از چند ثانیه صفحه مجدداً کاملاً پاسخگو خواهد بود. این مورد در به روزرسانی نرم افزار آینده برطرف خواهد شد. به روزرسانی نرم افزاری صادر شد. با توجه به یادداشت های منتشر شده ، iOS 11.1.2 مشکلی را حل می کند که صفحه آیفون ایکس پس از افت سریع دما به طور موقت نسبت به لمس پاسخ نمی دهد. همچنین این مسئله به مسئله ای منجر می شود که می تواند باعث ایجاد تحریف در عکس های زنده و فیلم های ضبط شده با آیفونایکس شود. اپل همیشه توصیه کرده است که آیفون ها ممکن است در دمای کمتر از ۰ درجه سانتیگراد یا بالاتر از ۳۵ درجه سانتیگراد کار نکنند (یعنی ۳۲ تا ۹۵ درجه فارنهایت).

ترک خوردن لنز دوربین

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

به نظر می رسد شکستن لنز دوربین پشت آیفون ایکس به راحتی امکان پذیر است. و با توجه به شکایت کاربران آیفون ایکس در تالارهای گفتمان پشتیبانی اپل ، آنها حتی آیفون های خود را پایین نیاورده اند تا آسیب ببینند. برخی معتقدند که هوای سرد باعث ترکیدن لنز شده است، اما دارندگان آیفون در مناطق گرمتر نیز ترک شیشه دوربین را گزارش کرده اند. لنز دوربین آیفون ایکس از شیشه Sapphire ساخته شده است که قرار است بسیار سخت باشد (دو برابر سخت تر از شیشه معمولی). گزارش شده است که اپل از ارائه جایگزینی تحت ضمانت خودداری می کند، بنابراین مشتریان مجبورند قبض جایگزینی دستگاه را پرداخت کنند.

بیشتر بخوانید  نکاتی برای افزایش طول عمر باتری گوشی

گرم شدن بیش از حد آیفون ایکس

برخی از کاربران آیفون ایکس از گرم شدن بیش از حد گوشی شکایت کرده اند. یک پوستر Reddit ادعا می کند که: آیفون ایکس همسرم شب گذشته بیش از حد گرم شد و از کار افتاد. در انجمن های پشتیبانی اپل، یک پوستر می نویسد: هنگامی که چندین فیلم را در برنامه فیس بوک خود تماشا کردم و سپس به سافاری رفتم و برخی از فیلم ها را تماشا کردم. باتری سریع تخلیه شد و بسیار داغ شد.

شناسه چهره خراب است

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

اگر آیفون ایکس شما از شناسایی شما با استفاده از Face  ID خودداری می کند ، ممکن است اپل جایگزین آیفون شما شود. گزارش اپل اینسایدر نشان می دهد که مشکلی در دوربین های جلو و عقب در آیفون ایکس رخ می دهد ، که فقط به دوربین جزئی کار می کند و کار با  Face ID را متوقف می کند. گزارش ها حاکی از آن است که اپل در حال جایگزینی این آیفون ها با مدل های جدید آیفون ایکس به صورت رایگان است، اگرچه این شرکت ممکن است در ابتدا سعی کند جایگزین دوربین TrueDepth و سپس دوربین رو به عقب شود. این واقعیت که این مسئله دوربین های جلو و عقب را به هم پیوند می دهد، نشان می دهد که رابطه ای بین سیستم TrueDepth استفاده شده توسط دوربین Face ID و دوربین پشت آیفون وجود دارد. اپل اینسایدر با تعدادی از کارکنان Genius Bar صحبت کرده و می گوید که این مسئله بسیار نادر است.

تأخیر در تماس ورودی

گزارش های  توسط Financial Times  در ماه فوریه و piunikaweb در ژانویه جمع آوری شده است ، نشان می دهد برخی از کاربران با تماس های ورودی مشکلی دارند.آنچه کاربران توصیف کرده اند این است. تماسی وارد می شود و هشدار زنگ به گوش می رسد. صفحه نمایش قرار است روشن شود و گزینه های پذیرش و رد شدن را نشان دهد. اما این کار را نمی کند ، برای حدود ۵ تا ۱۰ ثانیه ، به این معنی که کاربر نمی تواند مدتی تماس بگیرد و اغلب آن را کاملاً از دست می دهد. اپل این موضوع را جدی گرفته است: MacRumors به ​​نقل از این شرکت گفته است این گزارش ها را بررسی می کند. در زمان نوشتن این مطلب توسط شرکت اپل هنوز هیچ به روزرسانی صادر نشده است.

Face ID هک شد

چندین داستان وجود دارد که ادعا می کند افراد توانسته اند Face ID را فریب دهند تا آیفون ایکس شخص دیگری باز شود. تعدادی فیلم وجود داشت که دوقلوهای همسان توانستند قفل تلفنهای دیگران را باز کنند. اپل قبلاً در اینجا تأیید کرده است که شخصی که به نظر می رسد ممکن است بتواند قفل آیفون شما را باز کند (یک دوقلو یا فقط یکی دیگر از اعضای خانواده.) با این حال ، محتمل ترین سناریو در مواردی که یک قلو یا یکی از اعضای خانواده قفل آیفون ایکس را باز کند این است که در برخی از مراحل کار، کد عبور وارد شده است، به Face ID می گوید که شروع به یادگیری کند که چهره جدید در واقع همان صورت قدیمی است. ما این تئوری را با چند دوست دوقلوی یکسان آزمایش کردیم و دریافتیم که دو نفر دوقلو نمی توانند تلفن را هنگام تنظیم با Face ID باز کنند. با این حال ، هر دو کار دوقلویی که باید انجام دهند این بود که کد عبور را وارد کنند و سپس Face ID خود را به روز کرد تا آنها و همچنین دوقلوی آنها را بشناسد. از آن پس قفل Face ID توسط هر دو دوقلو باز می شود. یک مورد وجود دارد که پسری ۱۰ ساله توانست قفل iPhone X مادر خود را باز کند. ظاهراً در عرض چند ثانیه پسربچه به آیفون ایکس جدید مادرش نگاه می کند که قفل آن باز شده است. در بیانیه مربوط به Face ID Security که به بالا مرتبط است ، اپل گفت که توصیه نمی کند کودکان از Face ID استفاده کنند زیرا ویژگی های صورت آنها هنوز در حال رشد است و این شرکت همچنین هشدار داده است که افرادی با ویژگی های مشابه ممکن است قفل iPhone X شما را باز کنند ، اما عجیب به نظر می رسد پسری که چهره اش بسیار کوچکتر از مادرش است قادر به باز کردن قفل آیفون باشد.اپل ادعا کرد که Face ID را کاملاً آزمایش کرده است و فریب آن را با استفاده از ماسک غیرممکن دانسته است. با این حال ، یک شرکت امنیتی ویتنامی ادعا کرده است که Face ID را با استفاده از ماسک سیلیکون ، قاب چاپ شده ۳ بعدی و تصاویر ۲ بعدی چشم و دهان دور زده است. گرچه بعید است کسی این همه تلاش را برای هک کردن آیفون ایکس شما انجام دهد ، اما این می تواند تهدیدی برای حریم خصوصی یک فرد مشهور یا کسی باشد که در صدر مقامات دولتی قرار دارد ویک شرکت یا کشوری را اداره می کند.در مورد اینکه آیا برعکس عمل می کند ، کسی این نظریه را آزمایش کرده و خود را شبیه افراد مشهور کرده است.

بیشتر بخوانید  تعمیرات گوشی موتورولا

وزوز بلندگو

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

ظاهرا برخی از کاربران آیفون ایکس در حال تجربه تحریف و صدای وزوز از بلندگوی آیفون ایکس هستند. دارندگان آیفون ایکس در حال ارسال مطالب در Reddit و Twitter در حال گزارش صدای شکننده ای هستند که هنگام استفاده از بلندگوی iPhone X در حجم زیاد شنیده می شود. اگرچه ، یکی از Redditor ادعا می کند که این مسئله حتی فقط در حجم ۵۰ درصد اتفاق می افتد.دیگری ادعا می کند که اپل به دلیل مشکل جایگزین آیفون ایکس خود شده است، اما واحد جدید نیز تحت تأثیر این مسئله قرار گرفته است.آیفون ۸ نیز از مشکل ترک خوردگی گوشی برخوردار بود و با به روزرسانی نرم افزار این مشکل برطرف شد.

شناسه چهره کار نمی کند

پس از نصب به روزرسانی iOS 11.2 ، برخی از کاربران آیفون ایکس دریافتند که Face ID دیگر کار نمی کند. ظاهراً دوباره روشن و خاموش کردن دستگاه این مشکل را برطرف کرد.

سردردهای آیفون ایکس

برخی از کاربران شکایت دارند که این دستگاه به ویژه مستعد ایجاد خستگی چشم و سردرد است. در واقع ، یکی از اعضای تیم Macworld که به طور تمام وقت از آیفون ایکس استفاده می کند ، می گوید از زمان خرید این گوشی ، بیش از حد معمول سردرد داشته است. از آنجا که گزارش ها در این مرحله حکایت دارند ، نمی توان اطمینان داشت که آیا مشکل واقعا از تلفن ناشی می شود. اما این می تواند مربوط به استفاده اپل از تعدیل عرض پالس برای کاهش روشنایی صفحه نمایش باشد. این می تواند یک اثر سوسو زدن ایجاد کند که برخی از افراد به آن حساس هستند. اگر شما مشکلات مشابهی را تجربه می کنید، می توانید برخی از تنظیمات را در iPhone خود تنظیم کنید. ما متوجه شدیم که برخی از ویژگی های جدید در iOS 11 باعث احساس بیماری می شود.

خط سبز آیفون ایکس

برخی از واحدهای آیفون ایکس در حال توسعه یک خط سبز در کنار نمایشگر هستند. یکی از کاربران آیفون ایکس که این مسئله را تجربه کرد. وی با انتشار مطلبی اینگونه نوشت: برخی از گوشی های iPhone X کندتر از سایر گوشی ها هستند از آنجا که اپل در همه گوشی های آیفون ایکس خود از اجزای یکسانی استفاده نمی کند ، به نظر می رسد برخی از آنها کندتر از بقیه هستند. به گفته SpeedSmart، این به این دلیل است که اپل از تامین کنندگان مختلفی برای مودم های باند پایه در داخل آیفون ایکس استفاده می کند. در ماه نوامبر، SpeedSmart ادعا کرد که داده هایی که از کاربران برنامه خود به دست آورده نشان می دهد که تفاوت زیادی در سرعت بسته به اینکه کدام مودم در آیفون است، وجود دارد. ظاهرا مودم اینتل گزینه سریعتر است. با این حال، BGR در گزارش خود می گوید، اپل مودم کوالکام را به طور مصنوعی محدود کرده است. در ماه دسامبر به نظر می رسید یک مطالعه بیشتر توسط Cellular Insights یافته های مخالف را نشان می دهد. طبق آن مطالعه ، مدل های iPhone X با مودم کوالکام سرعت LTE مداوم بهتری نسبت به اینتل در رایج ترین باند LTE آمریکا دارند. PC Mag پیشنهاد می کند که اکثر مصرف کنندگان تفاوت را در شرایط سیگنال بسیار ضعیف ، جایی که هر دسی بل در هر سیگنال اهمیت دارد ، احساس خواهند کرد.

چگونه می توان فهید آیفون ایکس شما از کدام مودم استفاده می کند؟

  • تنظیمات را در iPhone باز کنید
  • به General > About بروید
  • به پایین بروید تا مدل را ببینید
  • برای تغییر از شماره قطعه به شماره مدل ، روی Model ضربه بزنید
  • شماره مدل A1865 = آیفون ایکس کوالکام
  • شماره مدل A1901 = آیفون ایکس اینتل

فروش گوشی آیفون ایکس

 

مشکلات گوشی آیفون ایکس

مشکلات گوشی آیفون ایکس

سرانجام ، گزارش های زیادی منتشر شده است که ادعا می کنند اپل قصد دارد آیفون ایکس را متوقف کند زیرا تقاضا کمتر از حد انتظار بوده است. اما تحقیقات نشان داد که از هر پنج آیفون خریداری شده در سه ماهه آخر سال ۲۰۱۷  آیفون ایکس یکی از آیفون ها است.در واقع تیم کوک اپل تأیید کرد که آیفون ایکس از زمان فروش تاکنون پرفروش ترین گوشی بوده است.

برچسب ها

راحله هاشمی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب مرتبط

معرفی گوشی آیفون ۱۱

راحله هاشمی
۲۶ مهر ۱۳۹۹

تمام حقوق این وب سایت در اختیار بستینال سرویس می باشد 1398